Số điện thoại bảo hiểm xã hội Quận 2 luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến chính sách bảo hiểm xã hội. Với sự cố vấn, hỗ trợ của đội ngũ luật sư chuyên môn cao đến từ Tổng đài pháp luật, đường dây nóng hỗ trợ BHXH luôn tư vấn nhanh chóng và chính xác mọi vướng mắc của bạn. Gọi ngay đến số hotline của chúng tôi để được kết nối và tư vấn cụ thể.
Số điện thoại bảo hiểm xã hội Quận 2 tư vấn những nội dung gì?
– Tư vấn các quy định pháp luật về bảo hiểm xã hội: mức hưởng, mức đóng bảo hiểm xã hội, cơ chế hưởng bảo hiểm xã hội, chốt sổ bảo hiểm, mức hưởng bảo hiểm y tế, chính sách về bảo hiểm y tế trái tuyến, vượt tuyến, không đúng tuyến,…
– Tư vấn các quy định về bảo hiểm hưu trí, chế độ nghỉ hưu, nghỉ hưu sớm, các vấn đề liên quan đến tai nạn lao động, mất sức…
– Tư vấn bảo hiểm cho các trường hợp thai sản, thất nghiệp, tai nạn lao động, tử tuất,…
– Tư vấn thực hiện các thủ tục hành chính về BHXH
– Tư vấn khiếu nại về hưởng BHXH tại cơ quan, doanh nghiệp, nhà máy…
– Tư vấn các quy định về xử phạt liên quan tới BHXH: xử lý khi đóng BHXH muộn, truy cứu trách nhiệm khi không đóng BHXH,…
– Tư vấn xử lý các trường hợp khó hưởng BHXH
– Tư vấn các vấn đề pháp lý khác về bảo hiểm xã hội.
>> Xem thêm: Bảo hiểm xã hội Quận 4
Các hình thức tư vấn của tổng đài bảo hiểm xã hội Quận 2
Tổng đài bảo hiểm bảo hiểm xã hội Quận 2 tư vấn qua điện thoại
Nhu cầu tư vấn bảo hiểm xã hội ngày càng nhiều nhưng không phải ai cũng đủ thời gian và công sức di chuyển đến gặp được tư vấn uy tín. Bên cạnh đó, tình hình dịch bệnh, khoảng cách địa lý cũng là trở ngại lớn. Với mong muốn hỗ trợ tối đa các vấn đề liên quan đến BHXH, tổng đài BHXH Quận 2 hỗ trợ kết nối luật sư qua điện thoại chỉ với một cuộc gọi.
Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước như sau để kết nối tới số điện thoại bảo hiểm xã hội của chúng tôi:
Bước 1: Chuẩn bị trước nội dung muốn tư vấn, sắp xếp các câu hỏi để quá trình hỏi đáp với luật sư diễn ra suôn sẻ. Thêm vào đó, bạn hãy đảm bảo điện thoại đủ pin, nạp đủ tiền, cũng như không gian yên tĩnh, không ồn ào để quá trình trao đổi thuận lợi và không bị ngắt quãng.
Bước 2: Liên hệ số điện thoại luật bảo hiểm xã hội Quận 2 1900 9068 để được kết nối với các cố vấn giàu kinh nghiệm
Bước 3: Trình bày các vấn đề mà bạn đang gặp phải liên quan đến bảo hiểm xã hội tại Quận 2 và nhận sự hỗ trợ từ chúng tôi. Bạn lưu ý trình bày thẳng thắn, rõ ràng để không bị rối các thông tin.
Một số tình huống tư vấn của tổng đài bảo hiểm xã hội Quận 2
Mã số BHXH không tồn tại trên hệ thống thì phải làm sao?
Câu hỏi của anh Huy (Quận 2):
Tôi tham gia bảo hiểm từ 2015 đến nay. Hiện tại người tôi ốm đau rất nhiều, tôi cũng cũng muốn làm gì đó để bảo vệ bản thân nên quyết định rút hết tiền bhxh về trong 1 lần . Vậy giờ tôi muốn rút bhxh hết trong 1 lần thì tôi cần chuẩn bị những gì thưa luật sư?
>>> Tư vấn thủ tục đăng ký hưởng bảo hiểm xã hội
Trả lời:
Xin chào anh Huy!
Về việc đăng ký hưởng bảo hiểm xã hội hiện đã có quy định và hướng dẫn cụ thể theo Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31/01/2019. Theo đó, quy trình giải quyết việc hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN thì cần chuẩn bị bộ hồ sơ bao gồm:
– Sổ BHXH.
– Đơn đề nghị theo mẫu số 14-HSB.
– Đối với người ra nước ngoài để định cư sẽ phải nộp thêm bản sao giấy xác nhận của cơ quan có thẩm quyền về việc thôi quốc tịch Việt Nam hoặc bản dịch tiếng Việt được chứng thực hoặc công chứng một trong các giấy tờ sau đây:
+ Hộ chiếu do nước ngoài cấp
+ Thị thực của cơ quan nước ngoài có thẩm quyền cấp xác nhận việc cho phép nhập cảnh với lý do định cư ở nước ngoài.
+ Giấy tờ xác nhận về việc đang làm thủ tục nhập quốc tịch nước ngoài; giấy tờ xác nhận hoặc thẻ thường trú, cư trú có thời hạn từ 05 năm trở lên của cơ quan nước ngoài có thẩm quyền cấp.
– Trường hợp mắc những bệnh nguy hiểm đến tính mạng như: Ung thư, bại liệt, xơ gan cổ chướng, phong, lao nặng, nhiễm HIV đã chuyển sang giai đoạn AIDS thì có thêm trích sao/tóm tắt hồ sơ bệnh án thể hiện tình trạng không tự phục vụ được; nếu bị mắc các bệnh khác thì thay bằng Biên bản giám định mức suy giảm KNLĐ của Hội đồng GĐYK thể hiện tình trạng suy giảm KNLĐ từ 81% trở lên và không tự phục vụ được.
– Trường hợp thanh toán phí GĐYK thì có thêm hóa đơn, chứng từ thu phí giám định; bảng kê các nội dung giám định của cơ sở thực hiện GĐYK.
– Bản khai cá nhân về thời gian, địa bàn phục vụ trong quân đội có hưởng phụ cấp khu vực theo mẫu số 04B-HBKV (ban hành kèm theo Thông tư số 181/2016/TT-BQP đối với người có thời gian phục vụ trong quân đội trước ngày 01/01/2007 tại địa bàn có hưởng phụ cấp khu vực mà sổ BHXH không thể hiện đầy đủ thông tin làm căn cứ tính phụ cấp khu vực).
Tra cứu thông tin giải quyết BHXH 1 lần ở đâu?
Chị Thư (Quận 2) có câu hỏi:
Hai vợ chồng tôi đều đăng ký bảo hiểm xã hội. Thời gian này chồng tôi bị tai nạn lao động, tôi cũng ốm nên vợ chồng thường xuyên thăm khám bệnh viện, công việc tại nhà máy cũng bị gián đoạn. Tôi đã làm hồ sơ đăng ký hưởng BHXH 1 lần nhưng chờ 5 ngày vẫn chưa thấy hồi âm. Vậy xin hỏi nếu tôi muốn tra cứu giải quyết hồ sơ thì tra ở đâu? Tôi cảm ơn.
>>> Liên hệ tra cứu thông tin BHXH trực tuyến nhanh chóng
Trả lời:
Xin chào chị Thư!
Hiện nay cũng có nhiều thắc mắc liên quan đến quá trình giải quyết hưởng BHXH. Tuy nhiên, quy trình này đã được quy định cụ thể theo các điều luật của Nhà nước. Chị tham khảo Khoản 4, Điều 110 Luật BHXH số 58/2014/QH13 đề cập thời hạn giải quyết hưởng trợ cấp BHXH một lần như sau:
“Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.”
Như vậy, hiện hồ sơ của chị rất có thể vẫn đang trong thời hạn xử lý. Cán bộ giải quyết sẽ trả lời sớm nhất mức trợ cấp và các thông tin liên quan tới chị. Chị có thể liên hệ đơn vị BHXH Quận 2 nơi chị nộp hồ sơ để được hỗ trợ trực tiếp. Nếu còn bất kỳ băn khoăn nào, chị có thể gọi tới số điện thoại BHXH Quận 2 để được giải đáp nhanh chóng chị nhé.
