Gửi tin nhắn đòi nợ thuê có vi phạm quy định pháp luật hay không?

Gửi tin nhắn đòi nợ thuê có vi phạm pháp luật hay không? Pháp luật hiện nay quy định như thế nào về việc gửi tin nhắn đòi nợ thuê? Chắc hẳn đây là vấn đề diễn ra khá phổ biến trong đời sống hiện nay. Trong bài viết dưới đây, Tổng Đài Pháp Luật sẽ cùng bạn tìm hiểu chuyên sâu hơn về vấn đề này. Nếu trường hợp bạn cần tư vấn khẩn cấp, hãy gọi ngay tới tổng đài 1900.6174 để được tư vấn một cách nhanh chóng và chính xác nhất!

>> Luật sư tư vấn quy định về việc gửi tin nhắn đòi nợ thuê nhanh nhất, gọi ngay 1900.6174

Gửi tin nhắn đòi nợ thuê có vi phạm pháp luật hay không?

>> Luật sư hỗ trợ trường hợp nhận được tin nhắn đòi nợ thuê, gọi ngay 1900.6174

Trả lời:

Xin chào anh! Cảm ơn anh đã tin tưởng và đặt câu hỏi về việc gửi tin nhắn đòi nợ thuê cho Tổng Đài Pháp Luật! Luật sư đã tiếp nhận và đưa ra tư vấn như sau:

Căn cứ theo Điều 466 Bộ Luật Dân Sự 2015 sửa đổi, bổ sung năm 2017 quy định nghĩa vụ trả nợ của bên vay như sau:

“Điều 466. Nghĩa vụ trả nợ của bên vay

1. Bên vay tài sản là tiền thì phải trả đủ tiền khi đến hạn; nếu tài sản là vật thì phải trả vật cùng loại đúng số lượng, đúng chất lượng, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

2. Trường hợp bên vay không thể trả vật thì có thể trả bằng tiền theo trị giá của vật đã vay ở tại địa điểm và thời điểm trả nợ, nếu được bên cho vay đồng ý.

3. Địa điểm trả nợ là nơi cư trú hoặc nơi đặt trụ sở của bên cho vay, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

4. Trường hợp vay không có lãi mà khi đến hạn bên vay không trả nợ hoặc trả không đầy đủ thì bên cho vay có quyền yêu cầu trả tiền lãi với mức lãi suất theo quy định tại khoản 2 Điều 468 của Bộ luật này trên số tiền chậm trả tương ứng với thời gian chậm trả, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc luật có quy định khác.

5. Trường hợp vay có lãi mà khi đến hạn bên vay không trả hoặc trả không đầy đủ thì bên vay phải trả lãi như sau:

a) Lãi trên nợ gốc theo lãi suất thỏa thuận trong hợp đồng tương ứng với thời hạn vay mà đến hạn chưa trả; trường hợp chậm trả thì còn phải trả lãi theo mức lãi suất quy định tại khoản 2 Điều 468 của Bộ luật này;

b) Lãi trên nợ gốc quá hạn chưa trả bằng 150% lãi suất vay theo hợp đồng tương ứng với thời gian chậm trả, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.”

Như vậy, theo thông tin bạn đã cung cấp ở trên thì bạn có mua điện thoại trả góp tại Home credit nhưng chưa trả hết nợ và nay đến kỳ hạn trả nợ bạn cũng chưa trả đủ số tiền đã mua và tiền lãi cũng có hẹn với họ là sang tháng sẽ trả đầy đủ nhưng họ vẫn gửi tin nhắn đòi nợ thuê, gọi điện đòi, thậm chí là đe dọa bạn.

Vậy quy định của pháp luật dân sự về việc mua bán tài sản trả góp như sau:

Căn cứ theo Điều 453 Bộ luật dân sự 2015 sửa đổi, bổ sung năm 2017 quy định về mua trả chậm, trả dần như sau:

“1. Các bên có thể thỏa thuận về việc bên mua trả chậm hoặc trả dần tiền mua trong một thời hạn sau khi nhận tài sản mua. Bên bán được bảo lưu quyền sở hữu đối với tài sản bán cho đến khi bên mua trả đủ tiền, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

2. Hợp đồng mua trả chậm hoặc trả dần phải được lập thành văn bản. Bên mua có quyền sử dụng tài sản mua trả chậm, trả dần và phải chịu rủi ro trong thời gian sử dụng, trừ trường hợp có thỏa thuận khác”

Như vậy, do pháp luật không quy định như thế nào là trả góp, tuy nhiên về bản chất của việc mua trả góp chính là một hình thức của trả chậm, trả dần theo quy định của pháp luật dân sự hiện hành. Do đó, theo quy định của pháp luật dân sự thì khi bên mua trả đủ toàn bộ số tiền mua hàng (ở đây chính là mua trả góp điện thoại di động) thì lúc này sẽ được xác lập quyền sở hữu đối với tài sản mua trả chậm, trả dần đó, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác với nhau.

Vì vậy quan hệ giữa bạn và bên bán điện thoại trả góp được ràng buộc bởi hợp đồng mua bán tài sản (là chiếc điện thoại) với hình thức mua trả chậm, trả dần (hay còn gọi là trả góp).

Do đó, theo Điều 440 của Bộ luật dân sự 2015 quy định rằng bên mua sẽ có nghĩa vụ thanh toán tiền theo thời hạn thanh toán mà hai bên đã thỏa thuận , địa điểm và mức tiền được quy định trong hợp đồng mua bán. Trong trường hợp các bên chỉ có thỏa thuận về thời hạn giao tài sản thì lúc này thời hạn thanh toán tiền cũng được xác định tương ứng với thời hạn giao tài sản.

Nếu như các bên không có thỏa thuận trước với nhau về thời hạn giao tài sản và thời hạn để thanh toán tiền thì lúc này bên mua sẽ phải thanh toán tiền tại thời điểm nhận tài sản. Trong trường hợp bên mua không thực hiện đúng nghĩa vụ trả tiền thì sẽ phải trả lãi trên số tiền chậm trả.

Trong trường hợp của bạn thì bạn đang mua trả góp nghĩa là trả tiền theo kỳ hạn, thường thì mỗi tháng sẽ phải trả một số tiền nhất định nào đó như hai bên đã thỏa thuận trước với nhau, sẽ trả trong một thời gian nhất định mà hai bên đã thỏa thuận trong hợp đồng mua bán trả góp.

Vì vậy, việc mà bạn chậm đóng tiền trả góp hàng tháng để mua điện thoại với số tiền là 03 triệu đồng của bạn đã vi phạm nghĩa vụ trả nợ trong hợp đồng mà hai bên đã thỏa thuận (chậm thực hiện nghĩa vụ thanh toán tiền trả góp).

Bên cạnh đó, có các hình thức xử lý được thỏa thuận trong hợp đồng, bạn còn phải trả tiền lãi đối với số tiền 03 triệu đồng tương ứng với thời gian chậm trả. Lãi suất sẽ được phát sinh do chậm trả tiền được xác định theo thỏa thuận của các bên nhưng không được vượt quá mức lãi suất theo quy định của pháp luật hiện hành.

Nếu như bạn không trả khoản tiền còn thiếu hoặc không trả đủ số tiền đã chậm trả thì bên bán trả góp điện thoại sẽ có quyền khởi kiện bạn ra tòa theo thủ tục tố tụng dân sự, và buộc bạn phải thực hiện nghĩa vụ trả tiền. Còn nếu bạn là người có khả năng thanh toán nhưng đến hạn lại cố tình không trả thì có thể phải chịu trách nhiệm nặng hơn đó là truy cứu trách nhiệm hình sự, tùy mức độ nặng nhẹ mà bạn vi phạm.

Do đó, từ những quy định như trên, đối với trường hợp của bạn thì bạn nên cố gắng trả số nợ càng sớm càng tốt tránh phát sinh tiền lãi càng ngày càng cao, đồng thời nếu như điều kiện kinh tế không ổn định thì cố gắng trả dần từng ít chứ không nên tránh né.

Trong trường hợp bạn không trả được nợ vay mua trả góp thì người thân của bạn có phải trả thay hay không?

Như bạn đã chia sẻ ở trên thì thì nhân viên Home credit thường xuyên gọi điện, nhắn tin quấy rối bạn trong khi bạn đã hẹn sang tháng sẽ trả toàn bộ số nợ còn lại về khoản còn lại. Trong trường hợp này của bạn thì trước hết cần xác định xem độ tuổi bạn khi thực hiện việc vay tiền là bao nhiêu tuổi. Vì theo

Điều 21 Bộ luật dân sự 2015 thì quy định như sau:

“1. Người chưa thành niên là người chưa đủ mười tám tuổi.

2. Giao dịch dân sự của người chưa đủ sáu tuổi do người đại diện theo pháp luật của người đó xác lập, thực hiện.

3. Người từ đủ sáu tuổi đến chưa đủ mười lăm tuổi khi xác lập, thực hiện giao dịch dân sự phải được người đại diện theo pháp luật đồng ý, trừ giao dịch dân sự phục vụ nhu cầu sinh hoạt hàng ngày phù hợp với lứa tuổi.

4. Người từ đủ mười lăm tuổi đến chưa đủ mười tám tuổi tự mình xác lập, thực hiện giao dịch dân sự, trừ giao dịch dân sự liên quan đến bất động sản, động sản phải đăng ký và giao dịch dân sự khác theo quy định của luật phải được người đại diện theo pháp luật đồng ý.”

Vì vậy, nếu bạn từ đủ 15 tuổi trở lên thì tất cả các giao dịch dân sự do bạn thực hiện sẽ hoàn toàn do chính bạn chịu trách nhiệm, có nghĩa là người thân trong gia đình bạn sẽ không có nghĩa vụ phải thanh toán khoản nợ này thay cho chính bạn.

Nếu như bên Homecredit còn tiếp tục quấy rối, làm phiền và ảnh hưởng đến bạn thì lúc này bạn hoàn toàn có quyền làm đơn khiếu nại lên tổ chức tín dụng Home Credit hoặc khởi kiện dân sự và yêu cầu bên cho vay chấm dứt các hành vi quấy rối đó.

Còn đối với việc bên Homecredit liên tục tục nhắn tin, quấy rối bạn:

Theo quy định tại khoản 7 Điều 1 Thông tư 18/2019/TT-NHNN quy định về Biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ phù hợp với đặc thù của khách hàng, cần lưu ý những vấn đề sau:

– Không bao gồm biện pháp đe dọa đối với khách hàng;

– Số lần nhắc nợ chỉ chỉ được tối đa 05 lần/01 ngày;

– Hình thức nhắc nợ và thời gian nhắc nợ do các bên thỏa thuận trong hợp đồng cho vay tiêu dùng nhưng phải trong khoảng thời gian từ 07h đến 21h;

– Không nhắc nợ, đòi nợ hay gửi thông tin về việc gửi tin nhắn đòi nợ thuê để thu hồi nợ của khách hàng đối với tổ chức, cá nhân không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty tài chính, trừ các trường hợp có yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

– Bảo mật thông tin khách hàng theo đúng quy định của pháp luật.

Do vậy, các biện pháp đòi nợ mà nhiều công ty tài chính đã và đang thực hiện như đòi nợ người thân khách hàng, đòi nợ dồn dập, nhắn tin đe dọa… tất cả những điều này đều trái với quy định của pháp luật

Đối với người vay tiền của các công ty tài chính nếu như bị gửi tin nhắn đòi nợ thuê bằng các hình thức trên đều có thể khiếu nại đến công ty tài chính mình đã vay tiền. Hoặc với cơ quan chức năng về việc bị đòi nợ sai quy định để được bảo vệ.

Công ty tài chính đòi nợ trái luật bị xử lý như sau:

Như đã phân tích rõ ở trên, các công ty tài chính sẽ không được gửi tin nhắn đòi nợ thuê sau 21h, và không đòi nợ quá 05 lần/01 ngày, đặc biệt không được đe dọa khách hàng và người thân của họ. Nếu như vi phạm sẽ bị xử phạt như sau:

Cụ thể theo điểm g khoản 3 Điều 102 Nghị định 15/2020/NĐ-CP quy định đối với hành vi cung cấp, trao đổi, truyền đưa hoặc lưu trữ, sử dụng thông tin số nhằm đe dọa, quấy rối, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự, nhân phẩm, uy tín của người khác sẽ bị phạt tiền từ 10 – 20 triệu đồng.

Tuy pháp luật hiện hành có quy định chế tài xử phạt như vậy, nhưng thực tế rất khó khăn để xử phạt vì các đối tượng nhắn tin, gọi điện đe dọa thường sử dụng tin nhắn rác, sim rác, số điện thoại rác nên rất khó để xác minh

Vì vậy, người vay tiền cần chủ động bảo vệ quyền và lợi của chính mình. Trước khi sử dụng các dịch vụ, khách hàng nên tìm hiểu kỹ hơn về hợp đồng tín dụng để tránh bất lợi khi xảy ra tranh chấp. Khi đã quyết định vay thì nên trả nợ đúng hạn để tránh không bị làm phiền.

Trong trường hợp tư vấn của Luật sư về tin nhắn đòi nợ thuê chưa được rõ ràng, anh hãy nhanh tay liên hệ đến tổng đài 1900.6174 để được giải đáp cụ thể trong thời gian ngắn nhất!

>> Xem thêm: Dịch vụ đòi nợ thuê đúng pháp luật uy tín – Bảng giá chi tiết

Bắt người, tra tấn và những độc chiêu của hoạt động đòi nợ thuê đang diễn ra hiện nay

> Luật sư tư vấn hoạt động đòi nợ thuê hiện nay nhanh nhất, gọi ngay 1900.6174

Trả lời:

Chào chị! Cảm ơn chị đã để lại câu hỏi cho chúng tôi. Với thắc mắc của chị, Luật sư nghiên cứu và đưa ra tư vấn như sau:

Hiện nay, nhiều tỉnh thành trên cả nước đều diễn ra tình trạng đánh đập, tra tấn.. con nợ và việc gửi tin nhắn đòi nợ thuê diễn ra dưới nhiều hình thức khác nhau nên đã khiến nhiều người lo sợ.

Do mỗi khi túng thiếu hoặc cần gấp một số tiền lớn thì nhiều người dân, hoặc thậm chí cả doanh nhân, thường lựa chọn việc đi vay mượn tiền bên ngoài, dù biết rõ lãi suất cao nhưng thủ tục khá nhanh gọn. Không cần tài sản thế chấp, mà chỉ cần photo CMND/CCCD, hay thậm chí có trường hợp không cần mảnh giấy nào, chỉ “hợp đồng” bằng miệng với nhau là có thể giao dịch hàng trăm triệu, thậm chí cả hàng tỷ đồng…

Về thủ tục vay nợ tuy đơn giản như vậy, chỉ cần thao tác vài phút là có thể vay được vài chục, thậm chí cả trăm triệu đồng. Tuy nhiên, lãi suất lại là một vấn đề đang được đặt ra và khá nan giải cho các con nợ. Do vậy mà nhiều người đã bị vỡ nợ, họ không còn khả năng chi trả lựa chọn cách bỏ trốn. Nhưng đối với các ông trùm, bà trùm cho vay nợ thì lại không bỏ qua một cách dễ dàng. Họ tìm mọi cách để bắt con nợ phải trả bằng được khoản nợ đã vay mà không chối từ hay bỏ qua mọi thủ đoạn.

Như vậy, trong trường hợp của chị khi nhận được tin nhắn đòi nợ thuê với các mẫu tin nhắn đòi nợ thuê có sẵn thì hành vi cho vay nặng lãi và đánh đập, tra tấn, gửi tin nhắn đòi nợ thuê con nợ có thể bị phạt hành chính hoặc xử phạt hình sự phụ thuộc tùy vào mức độ vi phạm của các đối tượng.

– Về xử phạt hành chính đối với hành vi tra tấn con nợ:

+ Căn cứ theo quy định tại điểm e khoản 3 Điều 5 Nghị định 167/2013/NĐ-CP; về hành vi xâm hại hoặc thuê người khác gây hại đến sức khỏe của người khác sẽ bị phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng.

+ Ngoài ra, Theo quy định tại điểm d khoản 3 Điều 11 Nghị định 167/2013/NĐ-CP; hành vi cho vay và có cầm cố tài sản; nhưng lãi suất cho vay đã vượt quá 150% lãi suất cơ bản do Ngân hàng nhà nước Việt Nam quy định và công bố tại thời điểm cho vay sẽ bị phạt từ 5.000.000 đồng cho đến 15.000.000 đồng.

Đồng thời, đối tượng có hành vi tra tấn con nợ và hành vi cho vay nặng lãi phải chịu hình thức xử phạt trách nhiệm hình sự, cụ thể như sau:

– Phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm; phạt tù từ 06 tháng đến 03 năm trong các trường hợp:

+ Tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 11% đến 30%.

+ Tỷ lệ tổn thương cơ thể dưới 11% nhưng rơi vào trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 134 Bộ luật hình sự năm 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017)

– Phạt tù từ 02 năm đến 06 năm trong trường hợp:

+ Gây thương tích hoặc gây tổn hại cho sức khỏe của người khác mà tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 31% đến 60%; tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 11% đến 30% nhưng thuộc một trong các trường hợp tại khoản 1 Điều 134.

– Phạt tù từ 05 năm đến 10 năm trong trường hợp:

+ Tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 61% trở lên; tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 31% đến 60% nhưng thuộc một trong các trường hợp tại khoản 1 Điều 134.

– Phạt tù từ 07 năm đến 14 năm trong trường hợp:

+ Gây thương tích làm biến dạng vùng mặt của người khác mà tỷ lệ tổn thương cơ thể 61% trở lên; tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 61% trở lên nhưng thuộc một trong các trường hợp tại khoản 1 Điều 134.

Đồng thời phải chịu Trách nhiệm hình sự đối với hành vi cho vay nặng lãi:

– Phạt tiền từ 50.000.000 đồng đến 200.000.000 đồng; phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm trong trường hợp: lãi suất gấp 05 lần trở lên so với mức lãi suất cao nhất quy định trong Bộ Luật dân sự 2015; thu lợi bất chính từ 30.000.000 đồng đến dưới 100.000.000 đồng.

– Phạt tiền từ 200.000.000 đồng đến 1.000.000.000 đồng; phạt tù từ 06 tháng đến 03 năm trong trường hợp: thu lợi bất chính từ 100.000.000 đồng trở lên.

Mọi thắc mắc về các hoạt động đòi nợ thuê và mức phạt đối với các hành vi có liên quan, vui lòng để lại câu hỏi qua email của Tổng Đài Pháp Luật hoặc liên hệ trực tiếp tổng đài 1900.6174 để được tư vấn nhanh chóng và chính xác nhất!

>> Xem thêm: Làm gì khi bị xã hội đen đòi nợ? Cách xử lý khi bị đòi nợ

Tư vấn về việc mua bán quyền tài sản là quyền đòi nợ?

>> Tư vấn chính xác về việc mua bán quyền tài sản là quyền đòi nợ, gọi ngay 1900.6174

Trả lời:

Xin chào chị! Chúng tôi đã tiếp nhận thông tin câu hỏi của chị và đưa ra tư vấn như sau:

Trong trường hợp của bạn đã được xác định là hợp đồng mua bán quyền tài sản theo quy định tai Bộ luật dân sự 2015, sửa đổi bổ sung năm 2017

*Trước tiên, bạn sẽ bị xử phạt như nào khi làm như vậy?

Trong trường hợp này, nếu như hợp đồng của bạn đã đảm bảo phù hợp với quy định của pháp luật và nếu bạn điều chỉnh lại lãi suất của hợp đồng để cao hơn cái mức mà pháp luật đã quy định, cụ thể theo quy định tại Điều 163 Bộ luật hình sự quy định rõ, việc cho vay nặng lãi này sẽ bị truy cứu trách nhiệm hình sự khi thỏa mãn hai dấu hiệu sau:

Thứ nhất: Lãi suất cho vay cao hơn mức lãi suất cao nhất mà pháp đã luật quy định từ 5 lần trở lên.

Thứ hai: Có tính chất về chuyên bóc lột được hiểu là người phạm tội đã lợi dụng hoàn cảnh khó khăn, quẫn bách của người đi vay để cho vay với lãi suất cao ngất ngưởng nhằm thu lợi nhuận một cách bất chính mà thực chất là bóc lột của người đi vay. Về tính chất “chuyên bóc lột” của hành vi cho vay lãi nặng thể hiện rõ ở chỗ: Người phạm tội thực hiện hành vi cho vay lãi nặng đã nhiều lần, hành vi này mang tính chuyên nghiệp, người phạm tội lấy việc cho vay lãi nặng để làm một nghề kiếm sống và tiền thu được từ việc phạm tội làm nguồn sống chính của mình.

*Cần làm gì để bản hợp đồng này hợp pháp?

Căn cứ theo quy định tại Điều 388 Bộ luật dân sự quy định về hợp đồng dân sự như sau: Hợp đồng dân sự là sự thoả thuận giữa các bên về việc xác lập, thay đổi hoặc chấm dứt quyền và nghĩa vụ dân sự. Vì vậy hợp đồng dân sự là sự thỏa thuận, thống nhất ý chí của các bên về việc xác lập, thay đổi hoặc chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân sự.

Do đó, hợp đồng của bạn chỉ hợp pháp và có hiệu lực khi đáp ứng đủ 4 điều kiện sau đây:

Các chủ thể khi tham gia ký kết hợp đồng phải hợp pháp. Thông thường thì các bên giao kết phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.

Các chủ thể khi ký kết hợp đồng phải hoàn toàn tự nguyện, tức là xuất phát từ ý chí thực muốn giao kết, từ sự tự do ý chí của các bên trong khi thỏa thuận hợp đồng đó.

Nội dung của hợp đồng phải không trái pháp luật và đạo đức xã hội. Đối tượng của hợp đồng không thuộc các loại hàng hóa cấm không được giao dịch, công việc cấm được thực hiện. Ngoài ra, nội dung của hợp đồng cần phải cụ thể, rõ ràng bởi vì việc xác lập nghĩa vụ trong hợp đồng phải cụ thể và có tính khả thi. Những nghĩa vụ trong hợp đồng mà không thể thực hiện được thì hợp đồng cũng không được coi là có hiệu lực pháp lý để làm phát sinh quyền và nghĩa vụ.

– Về thủ tục và hình thức của hợp đồng phải tuân theo những thể thức nhất định phù hợp với những quy định của pháp luật hiện hành đối với từng loại hợp đồng.

Như vậy, nếu hợp đồng không đáp ứng được một trong các điều kiện trên sẽ dẫn đến vô hiệu.

Không những vậy, hợp đồng sẽ vô hiệu trong các trường hợp sau:

Bên cạnh việc xác định các điều kiện để hợp đồng có hiệu lực thì chủ thể cần xem xét đến các trường hợp vô hiệu khác của hợp đồng, cụ thể như sau:

– Giao dịch dân sự vô hiệu do giả tạo kí kết

– Giao dịch dân sự vô hiệu do người chưa thành niên thực hiện, người mất năng lực hành vi dân sự ký kết, người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự xác lập, thực hiện giao dịch

– Giao dịch dân sự thực hiện do bị nhầm lẫn

– Giao dịch dân sự vô hiệu do bị lừa dối, đe dọa thực hiện

– Giao dịch dân sự vô hiệu do người xác lập không thể nhận thức và làm chủ được hành vi của mình (Theo Điều 133 Bộ Luật dân sự 2015 );

*Có thể bạn sẽ tiếp tục cho vay thêm thì chính sách lãi suất được cho phép quy định như thế nào?

Vấn đề về lãi suất này đã được quy định rõ tại Điều 468 Bộ luật dân sự 2015 như sau:

1. Lãi suất vay sẽ do các bên thỏa thuận.

Trường hợp các bên có thỏa thuận về lãi suất thì lãi suất theo thỏa thuận không được vượt quá 20%/năm của khoản tiền vay, trừ trường hợp khi luật khác có liên quan đến các quy định khác. Khi căn cứ vào tình hình thực tế và theo đề xuất của Chính phủ, Ủy ban thường vụ Quốc hội đã quyết định điều chỉnh mức lãi suất nói trên và báo cáo Quốc hội tại kỳ họp diễn ra gần nhất.

Trường hợp lãi suất theo thỏa thuận vượt quá lãi suất giới hạn được quy định tại khoản này thì mức lãi suất vượt quá không có hiệu lực.

2. Trường hợp các bên có thỏa thuận về việc trả lãi, nhưng không xác định rõ lãi suất là bao nhiêu và có tranh chấp về lãi suất thì lãi suất được xác định bằng 50% mức lãi suất được giới hạn quy định tại khoản 1 Điều này tại thời điểm trả nợ.

*Có cần lưu ý gì thêm từ bản hợp đồng này hay không?

Trong trường hợp này bạn cần lưu ý về hợp đồng cho vay với lãi suất cao mà bạn muốn mua (hay còn gọi là hợp đồng cho vay nặng lãi) theo quy định tại Điều 468 Bộ luật Dân sự 2015 sửa đổi bổ sung năm 2017 về lãi suất cho vay trong hợp đồng dân sự, nếu như nhận thấy mức lãi suất của hợp đồng cho vay bạn định mua cao hơn nhiều so với mức lãi suất đã được quy định theo quy định của pháp luật thì hợp đồng vay này được xác định là sẽ bị vô hiệu một phần do phần lãi suất cho vay đã vi phạm quy định pháp luật, còn phần còn lại sẽ vẫn có hiệu lực.

Trong quá trình tham khảo tư vấn của Luật sư, nếu chị còn bất kỳ vướng mắc nào hoặc cần hỗ trợ pháp lý, hãy gọi ngay cho chúng tôi qua hotline 1900.6174 để được kết nối với Luật sư và lắng nghe tư vấn trọn vẹn nhất!

>> Xem thêm: Fe credit đòi nợ – Cách xử lý khi bị Fe credit đòi nợ

Luật sư tư vấn về biện pháp xử lý khi nhận được tin nhắn đòi nợ thuê của giang hồ

>> Luật sư tư vấn biện pháp xử lý khi nhận được tin nhắn đòi nợ thuê của giang hồ, gọi ngay 1900.6174

Trả lời:

Xin chào chị! Nội dung thắc mắc trong câu hỏi của chị được Luật sư của chúng tôi nghiên cứu và đưa ra giải đáp như sau:

Về chế tài xử lý những hành vi vi phạm này, Ngân hàng nhà nước đã ban hành Thông tư 18/2019/TT-NHNN sửa đổi Thông tư 43/2016/TT-NHNN quy định về cho vay tiêu dùng của công ty tài chính như sau:

Tại khoản 7 Điều 1 quy định về biện pháp đôn đốc và thu hồi nợ phù hợp với những đặc thù của khách hàng, quy định của pháp luật và không bao gồm các biện pháp đe dọa đối với khách hàng, trong đó số lần nhắc nợ tối đa 5 (năm) lần/1 ngày, hình thức nhắc nợ này, về thời gian nhắc nợ sẽ do các bên thỏa thuận trong hợp đồng cho vay tiêu dùng nhưng phải trong khoảng thời gian từ 7 (bảy) giờ đến 21 (hai mươi mốt) giờ.

Bên cạnh đó, không nhắc nợ, đòi nợ, hay gửi thông tin về việc thu hồi nợ của khách hàng đối với tổ chức, cá nhân khi họ không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty tài chính, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành;

Đồng thời, bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật. Quy định này đã có hiệu lực kể từ ngày 1-1-2020.

Bên cạnh đó, Luật sư khuyến cáo biện pháp đối phó, xử trí kịp thời đối với các cuộc gọi, tin nhắn đòi nợ thuê “không chính chủ”.

Do vậy, người dân có thể tham khảo biện pháp sau đây:

– Đầu tiên cần phải giải thích ngắn gọn, rõ ràng về việc không quen hoặc không có trách nhiệm với khoản nợ này và hỏi rõ về đơn vị đòi nợ, nhắc nợ để nắm rõ về thông tin (lưu ý cần ghi âm cuộc gọi, lưu trữ tin nhắn đòi nợ thuê để làm bằng chứng).

– Không đôi co hay cãi cọ với những người đòi nợ này vì như vậy chỉ tốn thời gian của bạn và không giải quyết được vấn đề gì.

Từ đó, trên cơ sở này, nếu bạn tiếp tục bị làm phiền về việc gửi tin nhắn đòi nợ thuê thì chị có thể trình báo cơ quan công an hoặc khiếu nại đến Cục cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng – cơ quan bảo vệ người tiêu dùng của nhà nước để xử lý cá nhân, đơn vị đòi nợ trái quy định của pháp luật.

Đối với những số điện thoại thường xuyên gọi điện hay nhắn tin làm phiền thì có thể sử dụng tính năng chặn số có sẵn trên điện thoại hoặc do các nhà mạng cung cấp. Với các biện pháp này thì chị có thể giảm thiểu được sự phiền phức từ những cuộc gọi hay tin nhắn đòi nợ thuê hoặc nhắc nợ không liên quan đến mình.

Cục cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cho biết gần đây đã ghi nhận khá nhiều phản ánh, khiếu nại của những người tiêu dùng về việc bị gọi điện, gửi tin nhắn đòi nợ thuê, nhắn tin với mục đích đe dọa, hay nhắc nợ dù người dùng không vay nợ từ tổ chức, đơn vị có liên quan. Những hình thức đòi nợ này đã gây bức xúc và làm ảnh hưởng tới cuộc sống, công việc hằng ngày của những người tiêu dùng trong số đó có chị Khánh Huyền ( Yên Bái). Có những trường hợp chủ thuê bao bị gọi điện quấy rối liên tục trong thời gian gần đây với tần suất nhiều nhất lên tới 10 – 15 cuộc/ngày.

>> Xem thêm: Lừa đảo gọi điện đòi nợ xử lý như thế nào theo quy định của pháp luật

Trên đây là tư vấn của Luật sư vấn đề có liên quan tới câu hỏi về việc gửi tin nhắn đòi nợ thuê và những quy định pháp lý có liên quan? Trong quá trình tham khảo nội dung, nếu có bất kỳ thông tin nào chưa được rõ ràng, hãy nhấc máy lên và gọi đến hotline của Tổng Đài Pháp Luật 1900.6174 để được kết nối trực tiếp với Luật sư uy tín, dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực dân sự. Chúng tôi luôn cử những Luật sư có trình độ chuyên môn cao, phù hợp với yêu cầu tư vấn của bạn hỗ trợ, giải quyết vấn đề một cách trọn vẹn nhất!

Trân trọng!