VssID không gửi OTP thì phải làm như thế nào? Tại sao đăng ký VssID không nhận được mã OTP? Cách khắc phục lỗi mã OTP VssID không gửi về điện thoại? Email?.…Tất cả những vấn đề này vẫn là một thắc mắc và trở ngại lớn đối với rất nhiều người dân.

Hiểu được nỗi lo lắng lắng này, sau đây, Luật sư tư vấn BHXH Tổng đài pháp luật sẽ cung cấp bài viết giải đáp chi tiết về vấn đề “VssID không gửi OTP“, đi kèm đó là những thông tin vô cùng hữu ích khác. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu cụ thể trong bài viết này nhé!

>>> VssID không gửi OTP thì phải làm sao? Liên hệ ngay: 1900.6174 để được tư vấn miễn phí

Nội dung bài viết

Mã OTP VssID là gì?

Mã OTP (one-time password) là loại mật khẩu chỉ dùng một lần bao gồm một chuỗi ký tự chữ hoặc số. Loại mã này thường được dùng kết hợp với mật khẩu thông thường để xác nhận các hành động hay giao dịch, nhằm tăng tính bảo mật và tính xác thực. Đây có thể coi là hình thức xác thực cực mạnh với độ hiệu quả cao.

OTP VssID là gì - one time password — OTP VssID là gì – one time password

Thông thường, mã OTP này sẽ được nhận qua tin nhắn trên điện thoại, email hay từ các cuộc gọi điện trực tiếp..

VssID là phần mềm của bảo hiểm xã hội giúp người dùng cập nhật và tra cứu dễ dàng các thông tin về bảo hiểm xã hội trên điện thoại.

Như vậy, có thể hiểu, Mã OTP VssID là một chuỗi ký tự chữ hoặc số được Ứng dụng bảo hiểm xã hội VssID tạo ra. Mã OTP này sẽ được gửi đến qua số điện thoại, email nhằm xác thực tài khoản của bạn về các hành động như đăng ký tài khoản, đăng nhập, đổi mật khẩu..

>>> Mã OTP VssID là gì? Liên hệ ngay: 1900.6174 để được tư vấn miễn phí

Tại sao VssID không gửi OTP?

Theo công văn 3717/BHXH-CNTT của cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam thì VssID là ứng dụng bảo hiểm số được phát hành nhằm mục đích thay thẻ bảo hiểm y tế trong các dịch vụ khám, chữa bệnh của người dân.

Để có thể sử dụng VssID người dùng cần thực hiện các thảo tác cài đặt ứng dụng và đăng ký tài khoản cá nhân của mình. Sau khi đã đăng ký, mã OTP sẽ được gửi về số di dộng nhằm xác nhận một lần nữa các thông tin mà người dùng vừa mới đăng ký.

Thế nhưng không phải lúc nào mã OTP cũng sẽ được gửi về ngay, người đăng ký có thể kiểm tra lỗi VssID không gửi OTP với 2 lý do sau để sớm khắc phục tình trạng này:

+ Do lỗi chưa hoàn tất hồ sơ tại cơ quan bảo hiểm xã hội

+ Do số điện thoại nhận mã OTP

>>> Xem thêm: Sửa thông tin trên VssID đơn giản và nhanh chóng nhất

Lỗi do chưa hoàn tất hồ sơ tại cơ quan bảo hiểm xã hội

Hầu như lỗi mà VssID không gửi OTP là do người đăng ký đã hoàn tất thủ tục đăng ký tài khoản VssID trên ứng dụng điện thoại di động nhưng lại chưa hoàn tất thủ tục đăng ký tại cơ quan bảo hiểm xã hội. Người dùng cần chú ý sau khi đăng ký tài khoản trực tuyến thành công trên ứng dụng VssID, thì còn phải chuẩn bị các giấy tờ theo quy định để đến nộp cho cơ quan bảo hiểm, lúc này thủ tục đăng ký mới được cho là đã hoàn tất.

Khi đi cần mang theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân và thiết bị điện tử mà mình đã dùng để cài đặt ứng dụng VssID đến cơ quan bảo hiểm xã hội gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

>>> Hướng dẫn cách hoàn thiện hồ sơ khi đăng ký VssID nhanh chóng nhất. Gọi ngay: 1900.6174

Lỗi do số điện thoại nhận mã OTP

Như đã trình bày ở trên thì một lỗi khác cũng khiến VssID không gửi OTP cho người dùng sau khi đăng ký tài khoản đó là lỗi do số điện thoại không nhận mã OTP.

Trường hợp này xảy ra rất có thể do các nguyên nhân sau đây:

– Người đăng ký cung cấp sai số điện thoại

– Khi đang ngoài vùng phủ sóng dẫn đến bị mất tín hiệu

– Người dùng không sử dụng số điện thoại đó nữa

– Số di động đó bị khoá 2 chiều

– Người dùng chặn tin nhắn từ người lạ và spam

Như vậy, nếu như số điện thoại dùng để đăng ký của bạn mắc phải một trong số các lý do nói trên thì rất có thể, bạn sẽ gặp phải tình trạng VssID không gửi OTP. Hay nói một cách dễ hiểu là sẽ không nhận được mã OTP từ ứng dụng VssID.

>>> Hướng dẫn cách hoàn thiện hồ sơ khi đăng ký VssID nhanh chóng nhất. Gọi ngay: 1900.6174

Cách khắc phục lỗi VssID không gửi OTP

Khi đăng ký tài khoản VssID người dùng khó tránh khỏi trường hợp gặp lỗi VssID không gửi OTP về. Đối với sự cố này thì sẽ có 2 cách khắc phục đó là:

Cách khắc phục lỗi mã OTP VssID không gửi về Email

Cách đơn giản nhất để có thể khắc phục được lỗi VssID không gửi OTP về số điện thoại đăng ký mà người dùng có thể áp dụng đó là chuyển qua nhận mã OTP bằng email của mình. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Vào ứng dụng VssID nơi màn hình hiển thị đăng nhập.

Bước 2: Hãy nhấn vào mục “quên mật khẩu”.

Bước 3: Sau đó đăng nhập địa chỉ email mà ban đầu bạn dùng để liên kết với hệ thống ứng dụng VssID. Lúc này nhấn “Gửi”.

Bước 4: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về địa chỉ email mà người đăng ký cung cấp. Tiếp đến bạn vào email của mình để nhấn “xác nhận” mã OTP.

Bước 5: Mật khẩu đăng nhập ứng dụng được gửi về email, người dùng có thể thể tiến hành đổi mật khẩu khác miễn thuận tiện cho mình.

Với cách nhận mã OTP này, người đăng ký có thể thực hiện được trên ứng dụng VssID điện thoại và cổng dịch vụ công bảo hiểm xã hội dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn

>>> Chuyên viên hướng dẫn cách lấy mã OTP qua email nhanh nhất. Gọi ngay: 1900.6174

Cách khắc phục lỗi mã OTP VssID không gửi về điện thoại

Về cách khắc phục lỗi VssID không gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký sẽ tuỳ vào trường hợp mà có những cách giải quyết khác nhau, cụ thể là:

– Số điện thoại đăng ký ứng dụng VssID bị khoá hai chiều: Người dùng cần liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ mở khóa sim. Sau khi mở khoá, người dùng có thể liên hệ với cơ quan bảo hiểm xã hội để lấy lại mã OTP như bình thường.

– Điện thoại của người dùng bật chế độ chặn nhận SMS của người lạ hay spam: Lúc này cần kiểm tra lại điện thoại của mình và thực hiện thao tác bỏ chặn tin nhắn người lạ, spam.

– Trường hợp người đăng ký đang ở ngoài vùng phủ sóng, sóng yếu: Hãy di chuyển đến nơi sóng điện thoại tốt hơn để có thể đọc lại tin nhắn của VssID.

– Không sử dụng số điện thoại đó nữa: Cần liên hệ cơ quan bảo hiểm xã hội để thay đổi số điện thoại mới.

Như vậy, đối với lỗi do số điện thoại mà không thể nhận được mã OTP từ VssID thì người dùng trước hết cần kiểm tra vấn đề về điện thoại cũng như số điện thoại của mình. Sau đó có thể áp dụng các cách khắc phục bên trên để sớm nhận lại được mã OTP.

>>> Chuyên viên hướng dẫn cách lấy mã OTP qua số điện thoại nhanh nhất. Gọi ngay: 1900.6174

Cách khắc phục lỗi VssID không gửi OTP do chưa hoàn tất thủ tục

Ứng dụng VssID sẽ không gửi mã OTP về cho người đăng ký tài khoản nếu như họ chưa hoàn tất thủ tục cho cơ quan bảo hiểm xã hội, cụ thể:

– Nếu chưa nộp hồ sơ cho cơ quan bảo hiểm: Người đăng ký cần chuẩn giấy tờ xác minh bao gồm chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân; thiết bị điện đã cài đặt ứng dụng VssID và đến cơ quan Bảo hiểm xã hội gần nhất để nộp.

– Nếu trường hợp nộp thiếu hồ sơ, giấy tờ: Người đăng ký cần liên hệ với cơ quan bảo hiểm nơi mình cư trú để bổ sung các loại giấy tờ còn thiếu.

Sau khi đã hoàn tất việc bổ sung giấy tờ cần thiết, cơ quan bảo hiểm xã hội nhận thông tin dữ liệu và sẽ gửi mật khẩu về số điện thoại của người đăng ký.

>>> Chuyên viên hướng dẫn thủ tục hoàn tất đăng ký VssID. Gọi ngay: 1900.6174

Người dưới 18 tuổi có đăng ký VssID được không?

Theo như công văn 702/BHXH-CNTT sẽ triển khai việc đăng ký giao dịch điện tử cho người dưới 18 tuổi chưa có chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân. Bởi lẽ, hiện nay trẻ em dưới 18 tuổi cũng chính là nhóm đối tượng đông đảo và cần được quan tâm nhiều nhất về vấn đề sức khỏe.

Theo như phụ lục chi tiết được gửi kèm công văn trên thì phụ huynh sẽ có trách nhiệm đăng ký tài khoản VssID cho con em của mình chưa có chứng minh nhân dân/căn cước công dân thông qua tài khoản của cha, mẹ hoặc người giám hộ. Trong phụ lục cũng có những hướng dẫn chi tiết về cách thức đăng ký để các bậc cha mẹ dễ dàng theo dõi và thực hiện theo để đăng ký thành công tài khoản cho con của mình.

Như vậy, theo đúng quy định thì người dưới 18 tuổi chưa có căn cước công dân, chứng minh nhân dân thì hoàn toàn được đăng ký VssID. Nhóm đối tượng này sẽ được đăng ký thông qua tài khoản của cha mẹ hoặc người giám hộ.

>>> Những ai có thể đăng ký VssID? Liên hệ ngay: 1900.6174 để được tư vấn miễn phí

Cài đặt ứng dụng VssID đã gửi thông báo nhận tờ khai nhưng chưa thấy gửi lại mật khẩu?

Đối với những trường hợp đã tải ứng dụng VssID về thiết bị di động và làm theo hướng dẫn khai báo thông tin thành công nhưng chưa thấy gửi mật khẩu là vì lý do chưa hoàn tất thủ tục hồ sơ đăng ký tại cơ quan bảo hiểm xã hội.

Để hoàn tất thủ tục này, trong 10 ngày kể từ khi người đăng ký nộp tờ khai online, cần phải đến cơ quan BHXH gần nhất để nộp tờ khai giấy và mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu để xác minh thông tin cần thiết.

Như vậy, nếu như hồ sơ bổ sung đã hợp lệ, mật khẩu sẽ được gửi về ngay số điện thoại cho người dùng để truy cập vào VssID cá nhân của mình. Đối với trường hợp hồ sơ vẫn chưa hợp lệ thì sẽ có thông báo về số điện thoại hay email để yêu cầu người dùng bổ sung thêm giấy tờ còn đang thiếu để hoàn tất thủ tục.

>>> Đã hoàn thiện tất cả thủ tục mà chưa thấy gửi mật khẩu thì phải làm sao? Gọi ngay: 1900.6174

Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu?

Người dùng đăng ký ứng dụng bảo hiểm xã hội số nhưng lại không nhận được mật khẩu gửi rất có thể do một trong những nguyên nhân sau đây:

+ Chưa hoàn tất hồ sơ tại cơ quan bảo hiểm xã hội

+ Số điện thoại người dùng đăng ký đã bị khoá 2 chiều

+ Không sử dụng số điện thoại để nhận mật khẩu nữa

>>> Lý do ứng dụng VssID không gửi lại mật khẩu? Gọi ngay: 1900.6174 để được giải đáp nhanh chóng

Chưa nộp hồ sơ bổ sung tại cơ quan bảo hiểm xã hội

Nếu như không nộp đủ hồ sơ cho cơ quan bảo hiểm xã hội hoặc trường hợp nộp thiếu chưa bổ sung đủ giấy tờ liên quan thì sẽ không thể hoàn tất đăng ký ứng dụng VssID.

Người đăng ký cần đến ngay cơ quan bảo hiểm xã hội gần nhất nơi mình đang cư trú để bổ sung giấy tờ còn đang thiếu. Khi đi nhớ mang theo thiết bị di dộng có cài đặt ứng dụng VssID và giấy tờ xác minh nhân thân như căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân. Ngay sau khi bổ sung đủ hồ sơ thì mật khẩu sẽ được gửi về số điện thoại người dùng.

>>> Lý do ứng dụng VssID không gửi lại mật khẩu? Gọi ngay: 1900.6174 để được giải đáp nhanh chóng

Số điện thoại nhận mật khẩu bị khóa 2 chiều

Sau khi đăng ký tài khoản VssID trên thiết bị di động và cũng đã bổ sung hồ sơ tại cơ quan bảo hiểm xã hội thì lúc này thủ tục được coi như là hoàn tất.

Mật khẩu sẽ được cấp về cho người dùng qua tin nhắn SMS trên điện thoại. Trong trường hợp số điện thoại nhận mật khẩu bị khoá 2 chiều thì đương nhiên sẽ không thể nhận được mật khẩu sử dụng.

Để khắc phục điều này thì chỉ có cách duy nhất là chủ tài khoản cần liên hệ tổng đài nhà mạng mình đang sử dụng để hỗ trợ mở khoá sim hoặc đổi hẳn sang số điện thoại khác, lúc này cần đến cơ quan bảo hiểm xã hội để đăng ký lại số điện thoại mới.

>>> Chuyên viên giải quyết trường hợp VssID không gửi OTP về. Gọi ngay: 1900.6174

Không sử dụng số điện thoại nhận mật khẩu nữa

Theo đúng cơ chế của cơ quan bảo hiểm xã hội Việt Nam thì người dùng sẽ được cấp mật khẩu ứng dụng VssID thông qua tin nhắn gửi về số điện thoại đã được đăng ký trước đó với điều kiện người này đã hoàn tất bổ sung hồ sơ.

Do đó mà nếu người đăng ký không còn sử dụng số điện thoại đó nữa thì đương nhiên sẽ không thể nhận được mật khẩu ứng dụng VssID. Để khắc phục điều này bắt buộc người dùng phải đến cơ quan bảo hiểm xã hội để đăng ký lại số điện thoại khác.

>> VssID không gửi OTP thì phải làm sao? Liên hệ ngay: 1900.6174để được tư vấn miễn phí

Kết luận của Luật sư tư vấn BHXH về việc VssID không gửi OTP

Vấn đề VssID không gửi OTP có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi hệ thống, sai thông tin đăng ký đến vấn đề kết nối mạng. Để khắc phục, người dùng cần kiểm tra kỹ thông tin, cập nhật ứng dụng và liên hệ với cơ quan BHXH để được hỗ trợ kịp thời.

VssID là công cụ hữu ích giúp tra cứu thông tin BHXH nhanh chóng, do đó việc giải quyết triệt để lỗi này là cần thiết để người dùng không bị gián đoạn. Nếu bạn cần hỗ trợ chi tiết, hãy liên hệ với Luật sư tư vấn BHXH Tổng đài pháp luật.

Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Sử dụng VssID hiệu quả sẽ giúp bạn quản lý thông tin BHXH dễ dàng và thuận tiện hơn.

Trên đây là tất cả những nội dung được chúng tôi cập nhật và thông tin đến các bạn. Nếu như có thêm câu hỏi nào liên quan đến VssID không gửi OTP từ ứng dụng này vui lòng liên hệ với Tổng Đài Pháp Luật của chúng tôi thông qua số hotline 19006174.

Liên hệ chúng tôi

✅ Dịch vụ luật sư	⭐️ Chuyên nghiệp: Dành cho cá nhân – gia đình – doanh nghiệp
✅ Dịch vụ xử lý nợ xấu, nợ khó đòi	⭐️ Đúng pháp luật – Uy tín
✅ Dịch vụ ly hôn	⭐️ Nhanh – Trọn gói – Giải quyết trong ngày
✅ Dịch vụ Luật sư riêng	⭐️ Uy tín: Dành cho cá nhân – gia đình – doanh nghiệp
✅ Dịch vụ Luật sư Hình sự	⭐️ Nhanh chóng – Hiệu quả
✅ Dịch vụ Luật sư tranh tụng	⭐️ Giỏi – Uy tín – Nhận toàn bộ vụ việc
✅ Dịch vụ Luật sư doanh nghiệp	⭐️ Tư vấn thường xuyên cho doanh nghiệp